в редакции от «1» ноября 2025 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») Самозанятого Шерстобитова Наталья Сергеевна (ИНН 503410221267) (далее – СЗ). 
Настоящая Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее – «Заказчик») и содержит условия заключения договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее – «Договор»).
Совершение Заказчиком любых действий, направленных на получение услуг Исполнителя, в том числе: (1) оплата услуг; (2) регистрация и участие в мероприятиях Исполнителя через каналы коммуникации Исполнителя; (3) запрос доступа к материалам, является акцептом настоящей Оферты в порядке ст. 438 Гражданский кодекс Российской Федерации и подтверждает заключение Договора на условиях настоящей Оферты.
Оказываемые Исполнителем услуги не являются образовательными, медицинскими, психотерапевтическими или иными лицензируемыми видами деятельности, не направлены на лечение или диагностику заболеваний и не предполагают выдачу документов об образовании, квалификации, профессиональной подготовке или переподготовке.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:
Исполнитель – Самозанятый
Шерстобитова Наталья Сергеевна, оказывающая услуги на условиях настоящей Оферты.
Заказчик (Пользователь) – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и принявшее условия настоящей Оферты путём её акцепта.
Каналы коммуникации – принадлежащие и/или используемые Исполнителем каналы и средства связи, в том числе сайт Исполнителя, доступный в сети Интернет по ссылке http://project17882236.tilda.ws/, мессенджеры WhatsApp* и Telegram, а также иные согласованные каналы взаимодействия.
Индивидуальная консультация (сессия) – разовое персональное онлайн- или офлайн-мероприятие, проводимое Исполнителем с Заказчиком, направленное на проработку личного запроса, поиск новых решений и получение информационно-консультационной поддержки.
Групповая практика – групповое онлайн- или офлайн-мероприятие (включая мастер-классы, практикумы), проводимое Исполнителем с участием нескольких Заказчиков и направленное на самопознание и личностное развитие.
Контент – аудио-, видео- и иные аудиовизуальные материалы, предоставляемые Заказчику для личного использования в информационно-консультационных целях.
Аудиовизуальные материалы – совокупность видеозаписей, аудиозаписей, текстовых и иных материалов, создаваемых и предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в Преамбуле.
Персональные данные – любые сведения, относящиеся к Заказчику как к определённому или определяемому физическому лицу, которые могут быть предоставлены Исполнителю при заключении и исполнении настоящего Договора, включая ФИО, адрес электронной почты, номер телефона и аккаунты в социальных сетях.

1.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги информационно-консультационного характера, направленные на содействие личностному развитию, самопознанию, проработке индивидуальных запросов и формированию новых подходов к решению жизненных ситуаций, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги на условиях настоящей Оферты.
1.2. В рамках настоящей Оферты Исполнитель оказывает следующие виды услуг:
- индивидуальные консультации (сессии);
- групповые практики;
- предоставление доступа к Контенту.
1.3. Контент предоставляется для личного использования Заказчиком в целях самопознания и саморазвития и не подлежит коммерческому использованию, передаче третьим лицам, копированию, воспроизведению и распространению без письменного согласия Исполнителя. Доступ предоставляется на бессрочной основе, если иное не указано Исполнителем при приобретении соответствующего материала.
1.4. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети «Интернет» и иных средств удалённой связи через Каналы коммуникации. При наличии технической возможности отдельные мероприятия могут проводиться в очном формате.
1.5. Услуги могут предоставляться в том числе на бесплатной основе – в объёме, определяемом информацией, размещаемой в Каналах коммуникации.

2.             ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Оказание Услуг осуществляется Исполнителем после совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты и поступления полной оплаты, если иное не предусмотрено информацией, размещённой в Каналах коммуникации.
2.2. Конкретные условия, формат, даты и время проведения индивидуальных консультаций и групповых практик, а также состав и объём предоставляемого Контента определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика посредством размещения соответствующей информации в Каналах коммуникации.
2.3. Заказчик принимает на себя обязанность самостоятельно отслеживать обновления и уточнения информации, публикуемой Исполнителем в Каналах коммуникации, и своевременно знакомиться с актуальными условиями предоставления Услуг.
2.4. Индивидуальные консультации и групповые практики считаются оказанными надлежащим образом с момента фактического проведения Исполнителем соответствующего мероприятия. Предоставление доступа к Контенту считается надлежащим оказанием Услуги с момента предоставления Заказчику возможности получения (просмотра, скачивания) такого Контента.
2.5. В случае невозможности участия Заказчика в оплаченной индивидуальной консультации или групповой практике по уважительным причинам Исполнитель вправе по письменному запросу Заказчика, направленному не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия, перенести оказание Услуги на другую согласованную дату и время.
2.6. Исполнитель вправе изменять программу, содержание, состав участников и порядок проведения мероприятий, а также переносить дату и время их проведения по уважительным причинам, уведомив об этом Заказчика заблаговременно посредством Каналов коммуникации
2.7. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг и заблокировать доступ к мероприятиям и Контенту в случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты либо правил поведения в Каналах коммуникации.

3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
3.1. К участию в мероприятиях и получению Услуг допускаются только дееспособные физические лица, достигшие возраста 18 лет и принявшие условия настоящей Оферты путём её акцепта.
3.2. Участие лиц, не достигших возраста 18 лет, допускается исключительно при наличии предварительного письменного согласия их законного представителя (родителя, опекуна или попечителя), оформленного в произвольной письменной форме и направленного Исполнителю до начала оказания Услуг.
3.3. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю достоверные и актуальные сведения, необходимые для оказания Услуг, и незамедлительно информировать Исполнителя об их изменении.
3.4. Заказчик обязан соблюдать общепринятые нормы делового и этичного поведения в ходе взаимодействия с Исполнителем и иными участниками мероприятий, воздерживаться от действий, нарушающих права третьих лиц, и не использовать нецензурную лексику, оскорбления, угрозы и иные формы недопустимого поведения.
3.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг и заблокировать доступ к мероприятиям и Контенту при нарушении Заказчиком положений настоящей Оферты либо правил поведения в Каналах коммуникации. В этом случае стоимость неоказанных Услуг возврату не подлежит.
3.6. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг лицам, в отношении которых имеются обоснованные признаки психических расстройств или состояний, препятствующих безопасному и полноценному участию в мероприятиях, либо при наличии иных обстоятельств, объективно затрудняющих оказание Услуг.

4.  СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг устанавливается Исполнителем самостоятельно и указывается в информации, размещаемой в Каналах коммуникации, либо сообщается Заказчику индивидуально до момента заключения Договора.
4.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в размере 100 % (ста процентов) их стоимости на условиях полной предоплаты, если иное не предусмотрено информацией, размещённой в Каналах коммуникации.
4.3. Оплата Услуг производится безналичным способом через платёжный сервис Робокасса. При оплате Заказчик обязан соблюдать порядок и правила совершения платежей, установленные соответствующим платёжным сервисом.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.5. Заказчик самостоятельно несёт расходы, связанные с оплатой Услуг, включая возможные комиссии банков и платёжных систем. Комиссии и иные издержки, удержанные платёжными сервисами и банками при оплате Услуг, возврату Заказчику не подлежат.
4.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, при этом изменения не распространяются на уже оплаченные Заказчиком Услуги.
4.7. В случае невозможности оказания оплаченных Услуг по вине Заказчика, Исполнитель вправе по своему усмотрению предложить Заказчику перенести оказание Услуг на иные даты и время либо удержать с Заказчика фактически понесённые расходы.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и информацией, размещённой в Каналах коммуникации.
5.1.2. Предоставлять Заказчику достоверную информацию о порядке, условиях, стоимости и сроках оказания Услуг.
5.1.3. Принимать разумные меры по обеспечению бесперебойного доступа Заказчика к мероприятиям и Контенту, за исключением времени проведения регламентных и профилактических работ, либо обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
5.1.4. Соблюдать конфиденциальность персональных данных и иной информации, полученной от Заказчика в связи с исполнением настоящей Оферты.

5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять содержание, формат, продолжительность и порядок оказания Услуг, а также вносить в них изменения.
5.2.2. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц без согласия Заказчика, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат их действий.
5.2.3. Изменять, приостанавливать или прекращать оказание Услуг Заказчику при нарушении им условий настоящей Оферты либо правил поведения в Каналах коммуникации.
5.2.4. Удалять или ограничивать доступ Заказчика к мероприятиям и Контенту при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты без возврата уплаченных средств.
5.2.5. В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя их новую редакцию в Каналах коммуникации.

5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать стоимость выбранных Услуг.
5.3.2. Предоставлять Исполнителю достоверные сведения, необходимые для оказания Услуг, и незамедлительно сообщать об их изменении.
5.3.3. Соблюдать условия настоящей Оферты и правила поведения в Каналах коммуникации, воздерживаться от любых действий, способных нарушить права и законные интересы Исполнителя и иных участников мероприятий.
5.3.4. Не осуществлять запись, копирование, распространение, передачу третьим лицам либо любое иное использование Контента и Аудиовизуальных материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя.
5.3.5. Использовать полученные Услуги и Контент исключительно для личных целей и не использовать их в коммерческих целях.

5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получать информацию о порядке и условиях оказания Услуг.
5.4.2. Получать оплаченные Услуги в объёме и в сроки, установленные Исполнителем.
5.4.3. Направлять Исполнителю замечания и предложения, касающиеся оказания Услуг, в том числе через Каналы коммуникации.
5.4.4. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания оплаченных Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.



6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг, возникшую вследствие предоставления Заказчиком недостоверной, неполной либо несвоевременно обновлённой информации, необходимой для оказания Услуг.
6.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо конкретного результата, в том числе психологического, эмоционального, профессионального или иного, и не несёт ответственности за отсутствие у Заказчика желаемого эффекта от оказанных Услуг.
6.4. Исполнитель не несёт ответственности за психологическое и (или) эмоциональное состояние Заказчика до, в ходе и после оказания Услуг, а также за любые последствия, связанные с восприятием Заказчиком предоставляемой информации и Контента.
6.5. Заказчик несёт полную ответственность за последствия использования полученной в ходе оказания Услуг информации и Контента, включая их влияние на его психоэмоциональное состояние, решения и поведение.
6.6. Заказчик обязуется воздерживаться от передачи доступа к мероприятиям, Контенту и Аудиовизуальным материалам третьим лицам. В случае нарушения настоящего обязательства Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый факт передачи доступа, при этом Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к мероприятиям и Контенту без возврата уплаченных средств.
6.7. Заказчик несёт ответственность за несанкционированное копирование, распространение, публикацию, воспроизведение и иное использование Контента и Аудиовизуальных материалов. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика возмещения причинённых убытков и (или) компенсации в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации.
6.8. В случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить оказание Услуг и заблокировать доступ Заказчика к мероприятиям и Контенту без возврата уплаченных средств и без какой-либо ответственности перед Заказчиком.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, даёт своё согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Персональные данные, обрабатываемые Исполнителем, могут включать в себя: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, а также ссылки на аккаунты Заказчика в социальных сетях и мессенджерах.
7.3. Обработка персональных данных осуществляется с целью заключения и исполнения настоящего Договора, в том числе для идентификации Заказчика, обеспечения его участия в мероприятиях, предоставления доступа к Контенту, направления информационных сообщений, а также для выполнения требований действующего законодательства Российской Федерации.
7.4. Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7.5. Персональные данные Заказчика не подлежат передаче третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения настоящего Договора.
7.6. Заказчик вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты Исполнителя: Avrora7dlife@yandex.ru. В случае отзыва согласия Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг Заказчику.
7.7. Заказчик вправе дать отдельное согласие на получение от Исполнителя информационных и рекламных сообщений по электронной почте, в мессенджерах, социальных сетях и иных Каналах коммуникации. При этом Заказчик вправе в любой момент отозвать такое согласие, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя.
7.8. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность всей информации, полученной от Заказчика при исполнении настоящей Оферты, и не раскрывать её третьим лицам без предварительного письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры, разногласия и требования, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным настоящего Договора, подлежат урегулированию путём переговоров и соблюдения обязательного досудебного порядка.
8.2. До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю письменную претензию с изложением сути требований и приложением подтверждающих документов (при наличии). Претензия направляется на адрес электронной почты Исполнителя: my@lin-work.ru
8.3. Исполнитель обязан рассмотреть полученную претензию и направить Заказчику мотивированный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с даты её получения.
8.4. В случае, если Стороны не пришли к соглашению в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту государственной регистрации Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.5. К отношениям между Сторонами, возникающим из настоящей Оферты и в связи с её исполнением, применяется материальное право Российской Федерации.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц, и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем либо до опубликования новой редакции.
9.2. Моментом заключения Договора считается момент акцепта настоящей Оферты Заказчиком путём совершения действий, указанных в Преамбуле, подтверждающих его согласие с условиями настоящей Оферты в полном объёме.
9.3. Оферта может быть изменена или отозвана Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения в Каналах коммуникации и применяется к правоотношениям, возникшим после её размещения.
9.4. Недействительность или признание таковыми отдельных положений настоящей Оферты не влечёт недействительность остальных её положений, которые сохраняют свою юридическую силу и обязательность для Сторон.
9.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Самозанятый
Шерстобитова Наталья Сергеевна
ИНН 503410221267
Электронная почта: my@lin-work.ru